На территории Российской Федерации работает Детский телефон доверия 8-800-2000-122, сотрудники которого оказывают консультативно-психологическую помощь несовершеннолетним и их родителям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Звонок бесплатный (круглосуточно с любого мобильного или стационарного телефона). Детский телефон доверия гарантирует анонимность и конфиденциальность:
- психологи не видят, как вы выглядите;
- не могут узнать ваш номер телефона и место, откуда вы звоните, так как номера не определяются;
- знают о вас только с ваших слов, можно не сообщать свои данные и представиться любым именем;
- не просят информации о ваших родителях, школе, друзьях;
- не будут передавать информацию третьим лицам, социальным службам. Звонки не записываются и не прослушиваются;
- специалисты меняются, и если вы позвоните несколько раз, то будете общаться с разными людьми.
Психологи получают только общие сведения, которыми вы делитесь с ними по своему усмотрению. При обращении на Детский телефон доверия 8-800-2000-122 есть возможность получить опыт общения с несколькими психологами. У них разный стиль работы, разные подходы, и это позволяет посмотреть на ситуацию с разных точек зрения. Благодаря тому, что вы уже что-то поймете и проанализируете после первого звонка, второй звонок может оказаться более удачным. Попробуйте. Вы не ограничены в количестве звонков, и все звонки на Детский телефон доверия — бесплатные.
